Política de Privacidad
Introducción
Kerigma Software SAS, sociedad domiciliada en Cali, Colombia, especializada en desarrollo de software, staff augmentation y equipos gestionados, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web kerigmasoftware.com. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
Información que recopilamos
A través del formulario de contacto disponible en el sitio, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Asunto y mensaje relacionados con su consulta o solicitud
Adicionalmente, el sitio puede recopilar de forma automática datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines estadísticos y de seguridad.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar y dar respuesta a las consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
- Establecer comunicación comercial relacionada con los servicios de Kerigma Software SAS, cuando el usuario haya expresado interés en ellos.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridades competentes.
Bases de legitimación
El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, manifestado al diligenciar y enviar el formulario de contacto. En los casos en que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, dicha obligación constituirá la base de legitimación aplicable.
Protección de datos
Kerigma Software SAS implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Compartición de información con terceros
Kerigma Software SAS no vende, cede ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales propios. Solo podrá compartirse información personal en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario, con proveedores o aliados que actúen como Encargados del Tratamiento bajo las instrucciones de Kerigma Software SAS.
- Cuando exista una obligación legal o requerimiento expreso de autoridad judicial o administrativa competente.
- Cuando el titular haya otorgado autorización expresa para ello.
En todos los casos, los terceros receptores quedarán obligados a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, o por el período que exijan las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
- Conocer los datos personales que Kerigma Software SAS tiene sobre usted y el tratamiento que se les da.
- Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación o cuando haya vencido el plazo autorizado.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento, siempre que no exista una obligación legal que lo impida.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que sus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar su solicitud al correo electrónico indicado en la sección de Contacto. Kerigma Software SAS dará respuesta dentro de los plazos establecidos en la normativa vigente (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).
Contacto
Para ejercer sus derechos, resolver inquietudes o presentar solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: dfbarona@kerigmasoftware.com
- Teléfono: +57 318 532 5773
- Dirección: Palmares del Castillo Casa 155, Jamundí — Cali, Colombia
- Sitio web: kerigmasoftware.com
Actualizaciones
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios se entenderá como aceptación de la política vigente.
Última actualización: junio de 2026